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【三 版】

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公司新水費管理系統(tǒng)的作用

·財計科　鄭雷·

 

經(jīng)過三個月時間的準備，2008年元月1日起，公司開始使用新的水費管理系統(tǒng)。

營業(yè)抄收管理系統(tǒng)是公司整個信息化系統(tǒng)建設(shè)的一個重要部分，是自來水用戶基本數(shù)據(jù)庫的主要數(shù)據(jù)來源。系統(tǒng)不僅僅是完成傳統(tǒng)的抄表收費工作的，而且還是深入到營業(yè)日常業(yè)務(wù)一體化管理，同時系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通過挖掘和處理可直接共享應(yīng)用于城市自來水規(guī)劃，城市輸配水管網(wǎng)數(shù)學(xué)模型，以及供水企業(yè)各有關(guān)管理部門和上級領(lǐng)導(dǎo)決策部門。營業(yè)抄收管理系統(tǒng)水平的高低，不僅關(guān)系到供水企業(yè)各項經(jīng)濟指標的完成，而且關(guān)系到供水企業(yè)的經(jīng)濟利益和社會效益，是整個供水營銷的核心工作。

新抄收管理系統(tǒng)由杭州蒲菲特電子科技公司根據(jù)我們公司的具體要求開發(fā)定制。在新系統(tǒng)中充分考慮“雙增雙節(jié)”的理念，將鄉(xiāng)供處和公司共用一套程序，既可以積約硬件、軟件投資，又可以加強管理。

營業(yè)抄收管理系統(tǒng)以抄表收費為中心，集成用戶管理、水表管理、抄表管理、開票收費、銀行劃帳、帳務(wù)處理、票據(jù)管理、報表管理、用戶查詢，以及安全維護和外部數(shù)據(jù)接口等日常業(yè)務(wù)。系統(tǒng)使用DELPHI 6.0+SQL2000來開發(fā)的，銀司聯(lián)網(wǎng)使用基于Tuexdo交易中間件。

與舊水費程序相比，新程序有以下特點:

新程序有著更強更完善的安全機制，阻止非法用戶進入系統(tǒng)和合法用戶的越權(quán)操作，避免系統(tǒng)遭到破壞，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)被竊取和篡改。銀司聯(lián)網(wǎng)采用了交易中間件，銀行只能間接訪問我們的數(shù)據(jù)服務(wù)器，極大增強了系統(tǒng)的安全性。另外，對各操作人員通過身份認證、權(quán)限控制、密碼管理等手段，對操作員所作的用戶數(shù)據(jù)更改、操作地點、操作時間都有詳細記錄。

新程序有著更強的業(yè)務(wù)功能。對混合用水戶支持分攤水價，而以前我們采用的是逐月檢查調(diào)整水價，容易發(fā)生漏改。

對追補水量、罰款水量、優(yōu)惠水量的用戶均能在程序內(nèi)正常開票，而我們以前要另外編寫程序開票收費，導(dǎo)致發(fā)票統(tǒng)計、水量統(tǒng)計不準確。

增加了水表管理功能，以水表流向為線索，有效管理公司的水表信息，建立水表管理流水帳和水表倉儲管理，動態(tài)跟蹤水表入庫、出庫、使用、周檢、校定、拆換表、報廢等流程過程。

增加了用戶卡的制作功能。舊程序中水費卡可以隨時改變，雖然方便，但卻使用戶資料失去了連貫性，查詢歷史資料不方便，且每張卡成本較高。新系統(tǒng)在不改變卡號的情況下，用名片紙打印用戶卡，這樣不但保證用戶資料的準確，而且每張卡的成本降低了60%。

新程序加強了對水量減免、水價變更、滯納金減免等特殊操作的權(quán)限控制，不同操作人員有不同審批等級，不同等級可以限定不同的審批金額、水量，對操作人員、審批人員、操作原因均有詳細記錄。

新程序有強大的報表功能。新程序從操作員登錄、抄表數(shù)據(jù)、到產(chǎn)生的水費、銀行資料、特殊處理、水表拆換，每一流程都能產(chǎn)生相應(yīng)的報表，供領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員查閱。

新程序加強了對銀行代收代扣業(yè)戶的管理，加強了對賬功能，保證數(shù)據(jù)的準確，完善了對在農(nóng)行、郵政辦理代扣業(yè)務(wù)的用戶的資料，為將來可能實現(xiàn)的“短信通知”打下基礎(chǔ)。

總體來說，新收費系統(tǒng)基本上實現(xiàn)了我們在進行調(diào)研時相關(guān)部門提出的各項要求，達到了預(yù)定的目標。我們正不斷和程序開發(fā)商聯(lián)系，對一些報表、程序操作習(xí)慣上進行優(yōu)化，爭取更方便地為我們?nèi)粘９ぷ鞣��?wù)。但因為新程序更注重加強規(guī)范化管理，所以我們?nèi)粘２僮髯兡軣┈嵠饋�，以前較方便實現(xiàn)的功能現(xiàn)在要經(jīng)過多級審批。這對我們抄表的準確、數(shù)據(jù)錄入的準確、用戶資料特別是水表表身號的準確等方面提出了新要求。例如，如果表身號與機內(nèi)已有數(shù)據(jù)重復(fù)，就不能新開戶。但這在某種程度上也是對我們的一種促進，我們適應(yīng)了這種模式后，我們和日常管理也將走上一個新臺階。（鄭雷）

 

營銷服務(wù)無止境

·服務(wù)中心　林金江·

 

“現(xiàn)在交水費可方便了，原來我兩個月來一趟，現(xiàn)在半年來交一次（水費）就行了！”在服務(wù)大廳，一位前來交費的用戶對我們說。原來這位用戶家住靖南新村，去年這個小區(qū)進行了一戶一表改造后，他家用水量明顯偏少了，有時兩個月還用不到一噸，但是每兩月都要繳一次費，離繳費點又遠，工作也忙，繳費必須專門抽出時間，而且經(jīng)常忘記，產(chǎn)生違約金。

07年，服務(wù)中心試行“預(yù)存水費業(yè)務(wù)”，既方便了用戶，又減輕了自己的工作量，公司也相應(yīng)節(jié)省了開支，一舉多得，這個辦法深受用戶歡迎。服務(wù)中心還針對不同的用戶，采取不同的工作方法，對于不預(yù)存水費的用戶，對于過期不交水費的用戶，采取電話通知，及時張貼繳費提醒通知、停水通知，直至停水，杜絕了拖欠水費的情況，確保全年水費回收率達到99.50％以上。

服務(wù)中心經(jīng)常開展“換位思考”學(xué)習(xí)和討論，在服務(wù)中把用戶當(dāng)成自己，“希望別人怎樣對待自己，自己就怎樣對待別人”，在服務(wù)中充分體諒用戶的不便，把服務(wù)送到用戶門口，做到用戶心上。服務(wù)中心現(xiàn)有水表5萬余只，涉及千家萬戶，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到公司的服務(wù)形象，因此，服務(wù)中心所轄用戶表內(nèi)管線年久失修，跑水漏水問題普遍，有時加之季節(jié)原因水量發(fā)生變化，就更增加了收取水費的難度，“互信方能互融”，為了爭取用戶的信任，服務(wù)中心對部分水表實行與用戶同步抄表的舉措，打消了用戶的疑慮，由互融到互助，則是服務(wù)的又一升級，工作人員在抄表時如果發(fā)現(xiàn)水表指數(shù)出現(xiàn)突然增多或減少的情況，在核實抄表無誤的情況下，就會及時與用戶聯(lián)系，詢問當(dāng)月用水是否有變化，如無變化就提醒用戶可能是內(nèi)部管道出現(xiàn)漏水，這樣就避免了用戶不知管線漏水不及時維修而造成經(jīng)濟上的損失，大大減少了用戶因用水量巨增而拒付水費現(xiàn)象的發(fā)生。

“營銷服務(wù)無止境，只要是用戶提出了要求，我們都盡量給用戶一個滿意”。服務(wù)中心就是這樣要求自己的員工……

淺談工程量清單計價特點

·工程科 徐江培·

 

工程量清單報價在我國是一種全新的計價模式，與過去幾十年來一直沿用的定額加費用計價辦法相比，有著完全不同的內(nèi)容。

1、工程量清單報價均采用綜合單價形式，綜合單價中包含了人工費、材料費、機械使用費、管理費、利潤和應(yīng)考慮的風(fēng)險因素等，清單計價中有分部分項工程費、措施項目費、其他項目費、規(guī)費和稅金組成，有別于以往定額計價那樣先計算定額直接費，再計算材料價差、獨立費，最后再取費得到總造價。相比之下，工程量清單報價顯得簡單明了，更適合工程的招投標。

2、采用工程量清單報價，投標人注重工程單價的分析確定及施工組織設(shè)計的編寫，可避免各投標人因預(yù)算員水平、素質(zhì)的差異而造成同一份施工圖紙計算出的工程量相差甚遠的弊病。

3、工程量清單報價要求投標人根據(jù)市場行情和自身實力報價，適用于推行最低價中標的辦法。

4、工程量清單報價具有合同化的法定性。中標的投標單價一經(jīng)合同確認，竣工結(jié)算不能改變。

5、采用工程量清單報價，便于施工合同單價的確定，有利于工程款的撥付以及工程變更價的確定和費用索賠的處理。

總之，在招投標市場中推行和完善工程量清單報價辦法，可以杜絕估計壓價、無序競爭，避免因計算錯誤等因素造成的失標或中標，真正實現(xiàn)“合理低價中標”，以維護發(fā)、承包商的合法利益，更好地規(guī)范招投標行為，促動施工企業(yè)提高管理水平，推動建筑市場的健康發(fā)展。

 

服務(wù)者和被服務(wù)者

·服務(wù)中心 陳曉丹·

 

　　上醫(yī)院看病，我們總想找一個醫(yī)德好、水平高的醫(yī)生，能夠耐心詢問病情，仔細分析病因，科學(xué)地給出治療方案；家中突遭停電，我們盼望電力部門搶修人員召之即來，立即修復(fù)故障線路；進機關(guān)辦事，我們渴望見到一張張平易近人的面孔和聽到熱情的解答。

在生活中，每個人都希望享受到各行各業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們接受他人的服務(wù)，是被服務(wù)者。我們又是服務(wù)者，在供水行業(yè)，同行們?yōu)榍�千萬萬的用戶提供服務(wù)。服務(wù)者與被服務(wù)者永遠是相對而言的。如果在自己的本職工作中經(jīng)常作一些換位思考，以被服務(wù)者的角色去體驗用戶的難處，主動了解用戶的困難，主動為之解決一些實際問題，則“提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平”就不會停留在口頭上，行業(yè)的形象也將越來越好。

　　不需要驚天動地的業(yè)績，不需要復(fù)雜煩瑣的程序，一次真誠的微笑，一個人性化的細節(jié)，一項方便于人的制度，都將讓用戶感受到供水人的真誠，體會到整個行業(yè)的精神風(fēng)貌。

　　只有制度和措施，沒有真心和誠心，服務(wù)終究只能停留在較低水平。用戶反映的問題及時給予解決，用戶未曾提到的不足更能主動去改進，這才是服務(wù)的較高境界。

以一個被服務(wù)者的身份去考慮具體工作，用心去服務(wù)，想用戶所想，急用戶所急，把一點一滴的舉動匯聚成一股暖流，流進用戶的心中，流進社會的各個角落，帶動起全社會的文明之風(fēng)，使包括自己在內(nèi)的每一個社會成員充分享受到各行各業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的春風(fēng)。

 

 

四季度 “崗位明星”（附圖）

序號	部門	姓名	照片	先進事跡介紹
1	管線所	周進奇		在搶修崗位上，勤勤懇懇，從不計較個人得失。工作中積極主動，虛心好學(xué)，技術(shù)能力強，能起到其應(yīng)有的作用。
2	辦公室	陳　軍		做為一名駕駛員，工作中任勞任怨。特別是在本職崗位上出色地完成每一次派車任務(wù)，從未發(fā)生一起違規(guī)駕駛。
3	純水公司	朱秀娟		該同志在營業(yè)員崗位上，平時注重自已的一言一行，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，遵守公司各項規(guī)章制度，業(yè)務(wù)熟練，工作態(tài)度嚴謹。
4	鄉(xiāng)供處	戴芬軍		面對部門基礎(chǔ)工作紛繁復(fù)雜，能認真細致做好每一項工作；平時謙虛嚴謹，勤奮好學(xué)，團結(jié)同事。
5	工程科	徐江培		該同志在自己的工作崗位上，認真做好公司每一次搶修的材料、人工核算，從不計較個人得失。
6	水廠	薛小南		該同志在平時工作中堅持做到任勞任怨、盡職盡責(zé)、埋頭苦干，在平凡的工作崗位上做出了應(yīng)有的成績。

 

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【四 版】

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 2008年的第一場雪

·工程科　任聰·

 

早晨一睜眼，就覺得窗簾隱隱地有些泛白，心里的第一感覺就是窗外會不會是純白的一片，因為幾天前我就一直盯著電視上的天氣預(yù)報，巴望著屏幕上的動漫云雪能夠覆蓋上我們這個城市版圖，今天，會看到那幕久違的光景嗎？我跳下床，一把扯開窗簾，映入眼簾的果然是白晃晃的一片，令我非常興奮�？墒�，細一看，驚喜中還是有些遺憾，窗外的景象，并不是我想象中的那種大雪紛飛、萬物素裹，潔白的雪花只是在房頂路徑鋪上了不算厚實的一層，那種詩的感覺就淡了一些。好在仍讓人欣喜的是，我依然看到迷蒙的天空上紛揚不息地飄落著雪花，雖然只是碎沫一樣的漫舞，可只要還在紛揚，就不會終止我對那種詩境的期待和夢想。雪花的飄落，從來都讓我感到陣陣的心潮涌動。

我喜歡雪，是由來已久的。孩提時，每次下雪的時候，我都會站在門前，仰看著大雪紛飛的天空，常常癡迷走神。大雪紛落之下，總感覺樹木、房舍都是升騰而上，逆著雪落讓我有如入仙境的感覺，很夢幻，以致我每每見到飄雪的景象，總是抑不住地回想一番兒時的幸福時光。那時天冷，每年都會飄雪，不像現(xiàn)在，到了冬天還會有春天的感覺。那時的雪，也很像雪的樣子，大朵大朵的，靜靜地?zé)o聲飄落，一幫孩子就在這樣夢幻一般的世界里嬉戲、打鬧，演繹著一種人類最純樸而美好的生活氣象。現(xiàn)在，一年一場大雪的期盼越來越有成為奢望的趨勢了，正因如此，我對雪的向往，就更加渴望，盡管大雪飄落的時候，整個世界看上去天寒地凍，可是，當(dāng)你走近花草樹木，你會發(fā)現(xiàn)，在冰寒的世界里，總有一個角落還如此晶瑩剔透，淅瀝著生命的清亮和孤艷，孤艷中，還有一份并不張揚的執(zhí)著和頑強。有時想來，人如果能像候鳥一樣的生活該有多好，可以在每一個不同的季節(jié)，選擇自己喜愛的地理位置，并以最適合自己的生活方式來消耗生命、抑或是享受生命，不必去介意種種繁縟禮節(jié)和陳腐意識，使人的活著變得簡單、曠達、自由，充滿生命最原始的快樂風(fēng)情，那該有多好！為著這樣的期待，走出去，張開雙臂，擁抱2008年的第一場雪！因為我看到了窗外，雪落，依然無聲……。

 

 我 和 新 年

·人力資源部  瞿陽·

 

今年的雪下的特別的多，不禁讓我想起了“瑞雪兆豐年”這個充滿祝福的詞語。伴著紛紛揚揚的雪花，側(cè)耳傾聽，新年的腳步聲近了。翹首東望，時光隧道中正姍姍走來一個晶亮晶亮的日子，讓我們輕輕向他招手：新年，你好！

在逝去的三百六十五個充滿風(fēng)霜雨雪的日子里，我們奮斗過.進取過.成功過.也失敗過。我們的歡笑和失落.迷茫和困惑，都成了無比美好的記憶。正如普希金的詩中所說：“而那過去的，都會染上莫名的相思�！辈皇菃�？

新年是時光的起點，元旦是時光的第一個里程碑。這一天，我們更多的是暢想未來，那些就要完成的事業(yè)，即將到來的機遇和美好的前景，正在前方隱約向我們招手，以神秘的夢幻和無盡的快樂“誘惑”著我們。于是，我們心里又燃起了信心和希望，顧不得疲憊和傷痛，又要義無反顧地風(fēng)雨兼程了。

新年總是在一年里最冷的時候到來，然而，“冬天來了，春天還會遠嗎？” 是的，那無數(shù)的詩情畫意等待著我們?nèi)ジ惺�，去描繪：灑滿陽光的湖畔早晨，落滿花瓣的小徑黃昏，還有江南巷青石小路上的煙雨蒙蒙，北國和熙春風(fēng)里一碧萬頃的麥田……。

是的，盡管前行的道路依然坎坷，凜冽的寒風(fēng)依然肆虜呼嘯，但為了心中那曾經(jīng)對自己許下的諾言，為了那不滅的希冀和美麗的憧憬，我們還是向前，向前……

站在新年這一雪白的起跑線上，向著明天，向著東方那輪冉冉升起的紅日，讓我們放飛心中的白鴿，以怒放的百合花般的心情，真誠地道一聲：新年，你好�。�！

 

  小   我 

·鄉(xiāng)供處 吳友紅·

 

迄今為止，我最為稱心滿意的事是生了一個女兒，一個五官象我、身材象他的小精靈。本來，我打算偷偷獨自慢慢品味女兒帶給我的甜蜜，經(jīng)不住她的糾纏，說要看看媽媽筆下的她是個什么樣，因為從外貌到思想她都是小號的我，取題“小我”，她表示同意。

1993年6月5日清晨2點15分，這個深深銘刻在心上的日子，這個世界上第一個抱我的阿姨又第一個抱了我的女兒（我和女兒是同一個接生婆），現(xiàn)在該稱為奶奶的醫(yī)生把我的寶貝女兒包得不能動彈，她不管，靜靜地躺在我的身邊，茸茸的粉嫩的小臉上血管依稀可見，外婆試著喂點糖水，她懶洋洋地翻翻白眼，咂咂小嘴，不經(jīng)意間又愜意地睡了，偶爾被催生娘娘惹得淺淺一笑，全不顧她爹娘好奇的注視，啊呀，這就是我們生命的延緩，就是那個已經(jīng)讓我們祈盼了十個月并將牽掛一生的人嗎？！那是一種無法用語言形容的喜悅、和諧、幸福、感動和快樂！

女兒體重六斤八兩到一百出頭，身高一尺五到一米七，腳長五厘米到三十七碼，沒覺得有什么辛苦，也有，早忘了。就知道這丫頭：吃嘛嘛香，身體倍棒，穿啥都象樣，聰明懂事，心地善良，幽默大方，成績穩(wěn)定，中等偏上。

幼兒園時一天放學(xué)，她自豪地說：“媽媽，老師說，馬××第一我第二”，我一喜：“什么第二？”，“皮！”笑倒；又一次，“我今天騎自行車得了第二名”，“你前面幾個人？”“一個”，“后面幾個人？”“沒有！”原來是后面幾個小朋友沒有堅持到底，讓她撿了個便宜；我讓她坐自行車改變姿勢前說一下，不然車子穩(wěn)不住，她說：“車子長耳朵了？”�，F(xiàn)在，她不僅身高讓我仰視，邏輯上也常常沾我的光，我說：“你是我甜蜜的負擔(dān)”“爺爺、奶奶們呢？”“反之”“哦，以后我對我女兒也這么說”；我擔(dān)心她運動會一千五百米吃不消，讓她退出，她說：“不行，已經(jīng)報名了”“奧運會還好棄權(quán)呢”“這不是奧運會！”比賽結(jié)束向我匯報：“我第三名，共有十二個人參加，不過是倒數(shù)”；我問：“在學(xué)校過得開心嗎？”“當(dāng)然……下課時”。

我稱她心肝、寶貝、小情人，極盡肉麻之辭，我覺得沒有比母女更為親近的關(guān)系了。她要用錢時喊我們爸媽，撒嬌、調(diào)皮搗蛋時喊哥哥姐姐，跟我聊知心話時叫我的名，教訓(xùn)我時連名帶姓：“不要把蘋果削好了，不要把茶倒好了，不要溺愛我啊”，我說：“哦，虛心接受，堅決不改！”。話雖這么說，我還是會刻意培養(yǎng)她的自理能力，還好我生病住院的一個星期，她一個人過得挺有滋味，高興之余，不免有些許酸酸的失落，女兒長大了，不再依賴我們了。

我們從未對教育女兒感到頭痛，反而老覺得在受她的啟發(fā)。是她讓我的性格有了溫軟的一面，是她讓我更理解了“父母”的涵義，是她讓我在嚴肅的工作之余有一個活潑的家庭生活，享受到了天倫之樂。她奶奶吃飯嗆著了，她趕緊放下碗筷上去給她捶背；路上看到乞丐，不吃零食了，錢給他；為一點小事和人家計較，她把我拖走，說道何必大家不愉快……

莊稼人家的好，孩子自家的好，說到子女，父母們都會眉飛色舞，充滿愛意，沒完沒了。不好意思，強調(diào)一下：我的女兒真有這么好！

 

  在工作中享受樂趣 

·水廠 張靖舜·

 

     工作是一個施展才能的舞臺，我們寒窗苦讀來的知識，我們的應(yīng)變能力，我們的決斷能力，我們的適應(yīng)能力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣一個舞臺上得到展示，除了工作沒有哪項活動能提供如此高度的充實自我表達的機會，以及如此強的個人使命感，工作的質(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量。

   書使我們獲得更多的知識，從而能幫助我們提高工作的能力，強化我們的責(zé)任感和使命感。在這個世界上最有力量的東西莫過于書了，一本好書能改變?nèi)说囊簧�，讓一個人從失敗走向成功，從憂傷走向快樂，從灰心失意走向奮發(fā)圖強。《你在為誰工作》就是這樣一本好書，在未讀它之前，我和所有的普通員工一樣想，我在為薪水工作，誰付我一天薪水我就是為誰工作一天，沒有責(zé)任感和使命感，沒有長遠的生活目標，結(jié)果看到的是某人升職了，某人加薪了，這就是你為誰工作的結(jié)果。其實不要以為自己是一名普通的員工，你能否擔(dān)當(dāng)起你的責(zé)任，對整個公司而言同樣有很重要的意義，在工作中不管做任何事，都應(yīng)該把心態(tài)回歸到零，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，把每一個任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。千萬不能視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜。做的心不甘情不愿，于公于私都沒有裨益，我們當(dāng)中當(dāng)然包括我在內(nèi)，時常處于消極頹廢的心理狀態(tài)，覺得所學(xué)所想的在現(xiàn)實中經(jīng)常行不通。完美、成功的境界離自己更是遙不可及。于是，我就垂頭喪氣、駐足不前，面臨人生的路一片茫然，不知所措。也有時候?qū)ψ约旱墓ぷ鞑粷M，導(dǎo)致了負面情緒。在這個時候，一本好書它幫助了我，它啟示了我的思維，掀起了我久違的熱情，澄清了我混沌不清的大腦。工作是什么？工作是付出努力以達到某種目標，我們都有自己的目標，也有自己的夢想，正是為了達到目標和實現(xiàn)夢想，我們才會專注于一個方向，并為此付出畢生的心血。要干好一份工作，能力固然重要，但起決定作用的關(guān)鍵還是看你的態(tài)度，應(yīng)該說做得好不好是你的能力問題，而想不想做好則是你的態(tài)度問題。讓我們一起來調(diào)整好自己的心態(tài)，一起走向成功之路，在這個浮躁的時代，我們更需要熱情去重燃工作的激情，再來一次觸動心底的反思吧，讓我們每個人都能從內(nèi)心深處承認并接受：我們在為他人工作的同時也在為自己工作。有了這個樸素的人生理念，責(zé)任、敬業(yè)、忠誠就此而誕生了。

    在今后的工作中，我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作，為公司的發(fā)展而發(fā)一束光，同時也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識提高自身全能素質(zhì)，希望為自己在以后的工作中能起到更大的作用，能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份力。

    朋友請記住，我們是在為自己的人生而工作，從現(xiàn)在開始努力工作吧，一切將會如你所愿！        

                                                                                  

 走 進 2008

·服務(wù)中心 林金江·

 

走進冬季，走進被周而復(fù)始的新意妝扮得充滿了遐想的時節(jié)，那位叫做2008的新年，便羞答答地向您撩開了神秘的面紗。

“羞答答的玫瑰靜悄悄地開”，有一首歌曾經(jīng)這樣唱道。

而新年就怡似一朵夢幻中的玫瑰花，或是一個玫瑰色的夢，乘著飛雪，乘著一張意外的明信片，乘著一本構(gòu)思新穎的掛歷，乘著對過去的告別與對未來的祝福，也乘著滿街人流過往匆匆的腳步，款款而來……��

是誰率先握住新年的手？

那是一只纖細而溫暖的手，能解除您的困惑，揮去您的惆悵的手；那又是一只仁愛和寬厚的手，讓您重新獲得活力的手；那還是一只睿智和強健的手，使您走出往事、渴望奮進的手。

正是那神奇的手，向您推出搖曳多姿的風(fēng)景；正是那魔幻般的手，向您展示萬古常新的生活；正是那永恒的手，向您演示著生命的魅力。     

那手還為您種下九十九朵玫瑰。 

每一朵玫瑰，都代表著不同的追求，不同的道路，不同的人生。

每一個故事都具有獨特的風(fēng)味。

五光十色的玫瑰，正掩映著2008年那扇徐徐開啟的大門。

此時此刻，也許你剛剛結(jié)束了崗位上的那份緊張和忙碌，茶余飯后，終于能悠閑地看電視、讀報或沉思，您可以盡情地回味過去，或構(gòu)想未來。2008年，那360多個日子，靜可以濃縮為一本掛歷，向您傳遞著優(yōu)雅和清香，動則可以擴展為波瀾壯闊的畫面，如鐵騎涌動，似馬奔騰……��

看，過來了，2008年驟然變成一匹在馬纓上插滿玫瑰花的神駿，正精神抖擻地考驗著所有的騎手。

誰又是最幸運的騎手？那些被鮮花和掌聲久久的激動的英雄？還有那些受人敬重的，沒有被稱做英雄的英雄？

360多里路，360多個臺階，對您拭目以待；360多個日日夜夜，也將是360多個黑白鍵盤，任您將心曲奏響。

 

[祝福園地]

 

祝五月份生日的員工：

 

陸洪斌   王桂根   朱  坤   夏振松   蘇紅波   嚴紅美

楊士兵   黃  琴   朱  林   陳曉丹   侯獻華   聞  云

張馨語   徐新慧   沈建龍   冷惠文   蘇藝平   陸  云

張永紅   高  澄   李云霞 

 

 

生日快樂   萬事如意！